Garde d'enfants en Charente-Maritime

Nos prestations

Faites garder vos enfants à domicile en toute confiance

A l'écoute des besoins des parents et forte de son expérience dans le domaine des services à la personne, AIDER17 vous offre aujourd'hui la possibilité de faire garder votre enfant à domicile en toute sérénité.

  • Assurer la surveillance d'un ou plusieurs enfants,
  • Assurer le lever et le coucher,
  • Assurer l'hygiène (change, bain,...)
  • Préparer et donner les biberons et les repas,
  • Assurer des activités d'animation et d'éveil,
  • Assurer la promenade,
  • Les accompagner à la crèche, à l'école ou aux activités extra scolaires,
  • Assurer la propreté du cadre de vie : chambre, salle de bain, salle de jeux, cuisine.

Comment ça marche ?

1/ Évaluation de vos besoins

La chargée de secteur d'AIDER17 identifie avec vous vos besoins. Une rencontre à votre domicile pourra être organisée si nécessaire.

Nous déterminons ensemble la prestation la plus adaptée en fonction des tâches que vous souhaitez déléguer, des dates et durées d’intervention souhaitées. La chargée de secteur réalise une étude de vos besoins gratuite et personnalisée.

Après ce contact, la chargée de secteur d'AIDER17 vous confirmera la date et l’heure de la 1ère prestation ainsi que l’identité de l'employée qui interviendra à domicile.

2/ les Interventions à domicile

L'employé de maison intervient dans le respect de votre vie privée tout en respectant vos consignes et celles transmises par la chargée de secteur d'AIDER17.

Pour garantir la transparence totale des heures réalisées à votre domicile AIDER 17 a mis en place la Télégestion. Ce dispositif permet à l'intervenant à domicile d'enregistrer, en temps réel et en composant un numéro Vert GRATUIT, les heures de début et de fin de ses interventions.

3/ Suivi qualité

Afin d’assurer votre satisfaction et d'apporter d’éventuelles améliorations à nos prestations, la chargée de secteur d'AIDER17 effectue des visites périodiques et au minimum une visite annuelle, à votre domicile. Vous êtes prévenu de cette visite, soit par téléphone, soit par courrier.

Par ailleurs, un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé une fois par an ou à l’issue de la prestation (dans le cas d’un contrat de courte durée).
Nous nous engageons à répondre à toutes vos réclamations qu’elles soient verbales ou écrites, par tout moyen approprié.
 

Nos engagements

Aider17 s'engage auprès de tout ses clients

  • 1: Un personnel qualifié, expérimenté et/ou formé
  • 2: Un service à la hauteur de vos préoccupations
  • 3: La réactivité

 

Nos tarifs

Alice et Nicolas nous font confiance :

Ce sont les heureux parents de Léa, qui est rentrée à l’école cette année. L’intervenante à domicile d’AIDER 17 s’occupe de Léa au domicile de ses parents les mercredis après midi de 14h30 à 17h30.

Le montant de la facture mensuelle s’élève donc à :

13h par mois x 20,75€ de l’heure = 269,75€ à régler à AIDER 17

soit 134,88€ après avantage fiscal de 50% (= 10,37€ de l’heure)

Garde d’enfant à domicile Tarif au 01/01/14 Tarif après avantage fiscal de 50%
Tarif horaire 22,00 € 11,00€
Entre 1h30 et 4h par semaine 21,20 € 10,60€
Au-delà de 4h par semaine 20,75 € 10,37€